1. المقدمة
مرحباً بكم في ma-domain.com. نحن منصة متخصصة في تسجيل وإدارة أسماء النطاقات .ma. تصف سياسة الخصوصية هذه بوضوح وشفافية كيفية جمع معلوماتكم الشخصية واستخدامها وحمايتها ومشاركتها عند زيارة موقعنا أو استخدام خدماتنا، وفقاً لمقتضيات القانون رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي في المغرب.
2. المعلومات التي نجمعها
لتزويدكم بخدماتنا بأعلى مستويات الجودة والأمان، قد نقوم بجمع البيانات التالية :
الهوية
الاسم الشخصي، العائلي، والاسم التجاري / رقم السجل التجاري (للشركات).
بيانات الاتصال
البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والعنوان البريدي.
نشاط النطاق
أسماء النطاقات التي يتم البحث عنها، أو تسجيلها، أو نقلها.
المعاملات المالية
المعلومات الضرورية لمعالجة وتأكيد الفواتير والمدفوعات بأمان.
البيانات التقنية
عنوان IP، نوع المتصفح، ونظام التشغيل وسجلات الاتصال.
3. كيف نستخدم بياناتكم
تستخدم بياناتكم حصرياً لأغراض مشروعة ومحددة، تشمل :
- التحقق من توفر النطاق وإتمام إجراءات تسجيله الرسمي لدى السجل المغربي ANRT.
- إدارة طلباتكم وفواتيركم وتجديد خدماتكم دون انقطاع.
- تقديم دعم فني سريع ومخصص عبر مختلف القنوات.
- إرسال إشعارات هامة تتعلق بنطاقكم (قرب انتهاء الصلاحية، تحديثات الحالة).
- ضمان أمان البنية التحتية ومكافحة الأنشطة الاحتيالية.
5. مشاركة البيانات
نحن لا نبيع بياناتكم الشخصية مطلقاً لأي طرف ثالث لأغراض تجارية أو إعلانية.
تتم مشاركة بعض البيانات بشكل صارم ومحدود مع جهات موثوقة فقط عندما يكون ذلك ضرورياً لتقديم الخدمات :
- سجل النطاقات الرسمي (ANRT) : لتسجيل وتثبيت ملكية النطاق .ma بشكل قانوني.
- بوابات الدفع البنكية المعتمدة : لمعالجة المعاملات المالية بأمان وفق معايير CMI.
- الالتزامات القانونية والقضائية : في حال اقتضى القانون المغربي ذلك بموجب نص رسمي.
6. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتكم الشخصية فقط طوال المدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو للامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية (خاصة ما يتعلق بإدارة النطاقات والفوترة وفق القوانين المغربية).
7. أمان وحماية البيانات
حماية متقدمة على مستوى المؤسسات
نطبق أحدث التدابير التقنية والتنظيمية (تشفير SSL/TLS، جدران حماية متطورة، ورقابة صارمة على الوصول) لحماية بياناتكم من أي وصول غير مصرح به أو تعديل أو تسريب.
8. حقوقكم بموجب القانون 09-08
وفقاً للتشريعات المغربية السارية، تتمتعون بالحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتكم الشخصية :
9. البيانات المرتبطة بنطاقات .ma و WHOIS
يخضع تسجيل نطاقات .ma للوائح المنظمة الصادرة عن ANRT. تُحفظ بيانات الأفراد الذاتيين بسرية بموجب القانون 09-08، بينما تبقى بيانات المؤسسات والشركات متاحة في دليل WHOIS الرسمي طبقاً للميثاق المغربي لتسمية النطاقات.
10. تعديلات سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه بصورة دورية لمواكبة التطورات التنظيمية والتقنية. يُعد استمرار استخدامكم لخدماتنا موافقة على التحديثات الصادرة.
11. التواصل ومسؤول حماية البيانات
هل لديك استفسار حول خصوصيتك وبياناتك؟
فريقنا المتخصص في حماية البيانات متاح لمساعدتكم والإجابة على كافة استفساراتكم وممارسة حقوقكم القانونية.