هل نطاق .ma الخاص بك في حالة
serverHold أو pendingCreate ؟
استرجع نطاق .ma المغربي بسرعة. افحص حالة نطاقك فوراً لتأكيد سبب التعليق والاطلاع على الوثائق المطلوبة لاسترجاعه.
حالة WHOIS :pendingCreate/serverHold
افهم ما تعنيه حالة نطاقك وكيفية حلها وإعادة تشغيل موقعك.
pendingCreate
التحقق من طرف ANRT جاري (قد يتطلب معلومات إضافية).
serverHold
النطاق معلق لعدم إرسال وثائق الهوية في الأجل المحدد.
نقاط هامة يجب معرفتها
عدم توفر خاصية WHOIS Privacy : خدمة إخفاء الهوية غير متاحة لنطاقات .ma : تظل بيانات صاحب النطاق عامة في قاعدة بيانات السجل الرسمي.
آجال ومواعيد صارمة : أرسل وثائق إثبات الهوية قبل انقضاء المهلة المحددة لتفادي تعليق النطاق.
مساعدة في إعادة التفعيل : إذا كان نطاقك معلقاً (DNS محجوب، وحالة
serverHold)، فإن فريقنا يرافقك خطوة بخطوة لتقديم طلب الاسترجاع.
كيفية إعادة تفعيل نطاقك .ma
اتبع هذه الخطوات لتشخيص حالة serverHold وتسوية وضعية صاحب النطاق لدى ANRT.
تجهيز الوثائق
جهز بطاقة التعريف الوطنية CIN، السجل التجاري (نموذج 7)، أو جواز السفر. يجب أن يتطابق الاسم تماماً مع المسجل في WHOIS.
إرسال الملف
أرسل الوثائق إلينا، بصفتنا مزود النطاق، لنقوم بإيداعها ومعالجتها لدى ANRT.
تأكيد إعادة التفعيل
بمجرد أن ترفع ANRT التعليق (خلال أيام قليلة)، استخدم فاحص التعليق لمراقبة الحالة وتجربة موقعك.
الوثائق المطلوبة للتحقق من نطاق .ma
بحسب صفتك القانونية، تطلب ANRT وثائق هوية أو وثائق شركات لتأكيد ملكية وتسجيل نطاق .ma.
للأفراد الذاتيين
بطاقة التعريف الوطنية (CIN)
نسخة واضحة وسارية المفعول لبطاقتكم الوطنية (وجه/ظهر).
جواز السفر
جواز سفر مغربي أو أجنبي ساري المفعول.
للشركات والمقاولات
السجل التجاري
شهادة القيد في السجل التجاري الرسمي للشركة (RC) - النموذج 7 أو J.
الأسئلة الشائعة
موقعي .ma توقف عن العمل فجأة: هل هو معلق؟
تحقق أولاً من WHOIS. إذا كانت الحالة serverHold، فإن النطاق معلق من طرف ANRT وليس من الاستضافة. تغيير DNS لن يحل المشكلة، بل يجب التواصل معنا وإرسال وثائق الهوية.
كم يستغرق رفع التعليق وإعادة تفعيل نطاق .ma؟
بمجرد تقديم وثائق مطابقة، ترفع ANRT حالة serverHold خلال 2 إلى 4 أيام عمل. نوصي بالتصرف فور ملاحظة التعليق لتفادي انقطاع أطول.
هل يمكن حذف نطاق .ma المعلق نهائياً؟
نعم. إذا لم تتم تسوية الملف بعد التعليق وانقضت المهلة القانونية، تقوم ANRT بحذف النطاق نهائياً ليصبح متاحاً للتسجيل من جديد.